Termeni și condiții

Termeni și condiții

Ultima actualizare: 12-12-2025

Acest site web este administrat de Qonforta. În acest document, termenii „noi”, „ne”, „al nostru / noastră” se referă la Qonforta. Prin utilizarea acestui site web și/sau efectuarea unei achiziții, sunteți de acord cu acești termeni și condiții și cu politicile noastre, așa cum sunt descrise aici și în documentele la care facem referire.

Prin utilizarea sau accesarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.


1. Condiții de utilizare ale magazinului online

Prin acceptarea acestor termeni și condiții, confirmați că sunteți major în țara de reședință sau că aveți permisiunea tutorelui legal de a acționa în numele dumneavoastră.

Nu este permisă utilizarea produselor noastre în scopuri ilegale sau contrare legislației aplicabile (inclusiv drepturile de autor). Activitățile malițioase (cum ar fi încărcarea de viruși sau cod dăunător) sunt interzise și vor duce la încetarea imediată a accesului la serviciile noastre.


2. Dispoziții generale

Ne rezervăm dreptul de a refuza orice comandă sau serviciu, în orice moment și din orice motiv.

Înțelegeți că informațiile (cu excepția datelor cardului de credit) pot fi transmise necriptat prin rețele. Datele cardului de credit sunt întotdeauna transmise în mod securizat și criptat.

Nicio parte a serviciului, conținutului sau funcționalităților nu poate fi copiată, vândută sau reutilizată fără acordul nostru scris.

Responsabilitatea pentru taxe vamale și TVA:
Clientul este pe deplin responsabil pentru plata taxelor vamale, impozitelor (inclusiv TVA) și a altor costuri impuse de autoritățile vamale sau fiscale la primirea bunurilor. Qonforta nu este responsabilă pentru aceste costuri.


3. Exactitatea informațiilor și actualizări

Depunem eforturi pentru a furniza informații corecte, însă nu putem garanta că toate informațiile de pe site sunt complete, actualizate sau lipsite de erori. Conținutul este furnizat exclusiv în scop informativ general și nu trebuie utilizat ca singură bază pentru luarea deciziilor.

Ne rezervăm dreptul de a modifica sau actualiza conținutul în orice moment, fără notificare prealabilă.


4. Modificări ale serviciilor și prețurilor

Prețurile produselor pot fi modificate fără notificare prealabilă. Putem modifica sau întrerupe un serviciu în orice moment și fără notificare, fără a fi răspunzători față de dumneavoastră sau față de terți.


5. Produse și servicii

Anumite produse și servicii sunt disponibile exclusiv online și pot fi oferite în cantități limitate. Returnările și schimburile se efectuează conform politicii noastre de returnare în vigoare.

Depunem toate eforturile pentru a afișa imaginile și culorile produselor cât mai fidel posibil, însă nu putem garanta că afișajul de pe ecranul dumneavoastră corespunde exact realității.

Ne rezervăm dreptul de a limita vânzarea produselor noastre către anumite persoane, regiuni sau jurisdicții și de a modifica cantitățile și prețurile fără notificare prealabilă.


6. Informații de facturare și cont

Ne rezervăm dreptul de a anula comenzile pe care le considerăm suspecte (de exemplu, mai multe comenzi de la aceeași adresă IP, adresă sau cont).

Vă angajați să furnizați informații corecte și actualizate cu privire la achizițiile și contul dumneavoastră.

Pentru mai multe informații, vă rugăm să consultați și politica noastră de returnare.


7. Instrumente externe

Putem oferi acces la instrumente ale unor terți asupra cărora nu avem control. Utilizarea acestora se face pe propriul risc, iar noi nu ne asumăm nicio răspundere pentru erori, daune sau pierderi rezultate.


8. Linkuri către terți

Acest site web poate conține linkuri către site-uri externe asupra cărora nu avem control. Nu suntem responsabili pentru conținutul acestora sau pentru daunele rezultate din utilizarea serviciilor lor. Vă rugăm să citiți întotdeauna politicile acestora înainte de a acționa.


9. Comentarii și recenzii ale utilizatorilor

Toate comentariile, sugestiile sau ideile pe care ni le transmiteți, fie spontan, fie în cadrul unor campanii, pot fi utilizate liber de către noi, fără restricții sau compensații.

Nu este permisă trimiterea de conținut ofensator sau ilegal.
Sunteți responsabil pentru conținutul pe care îl distribuiți.


10. Date cu caracter personal

Toate datele personale furnizate de dumneavoastră sunt prelucrate în conformitate cu politica noastră de confidențialitate.


11. Erori și omisiuni

Ne rezervăm dreptul de a corecta, fără notificare prealabilă, erorile din descrieri, prețuri sau informații, chiar și după ce a fost plasată o comandă.


12. Utilizări interzise

Este interzisă utilizarea site-ului nostru pentru:

  • Activități ilegale sau frauduloase

  • Încălcarea drepturilor (precum drepturile de autor sau mărcile comerciale)

  • Răspândirea de cod malițios sau malware

  • Hărțuire, discriminare sau amenințări la adresa altor persoane

  • Perturbarea securității site-ului sau a serviciilor noastre

Orice încălcare va duce la încetarea imediată a accesului.


13. Declarație de declinare a răspunderii

Serviciile noastre sunt furnizate „așa cum sunt” și „în funcție de disponibilitate”, fără nicio garanție.

Nu putem garanta că utilizarea serviciilor va fi lipsită de erori sau întreruperi.

În măsura permisă de lege, Qonforta nu este responsabilă pentru pierderi directe sau indirecte rezultate din utilizarea site-ului sau a produselor noastre.


14. Valabilitatea clauzelor

Dacă o dispoziție a acestor termeni și condiții este declarată nulă, acest lucru nu afectează valabilitatea celorlalte dispoziții.


15. Încetare

Puteți înceta utilizarea serviciilor noastre în orice moment.

Dacă considerăm că ați încălcat acești termeni și condiții, putem înceta accesul dumneavoastră la servicii fără notificare prealabilă.


16. Întregul acord

Acești termeni și condiții, împreună cu celelalte politici afișate pe site, constituie acordul integral dintre dumneavoastră și Qonforta.


17. Legea aplicabilă

Prezentul acord este guvernat și interpretat în conformitate cu legislația franceză.


18. Modificări ale termenilor și condițiilor

Ne rezervăm dreptul de a actualiza acești termeni în orice moment. Este responsabilitatea dumneavoastră să rămâneți informat.

Utilizarea continuă a site-ului va fi considerată acceptare a modificărilor.


19. Contact

Aveți întrebări privind acești termeni și condiții?
Ne puteți contacta la:

Qonforta
Camera de Comerț: 97813869
Gouderaklaan 41

📧 info@qonforta.com

Contactează-ne

Ai o întrebare?

📧: info@qonforta.com

Transport Premium Gratuit

Livrare gratuită cu urmărire, prin curieri locali, pentru toate comenzile.

Contact

Suport disponibil la info@qonforta.com
pentru orice întrebări sau nelămuriri.

Garanție De Rambursare în 60 De Zile

Retururi acceptate până la 60 de zile după primirea comenzii.

Plăți sigure

Plăți rapide și sigure cu cardul bancar.